解決までの道のり

 私はスカパーのスターデジオ(100ch ラジオ)と契約していますが、今週より放送開始した番組の一部楽曲で音飛びしていることに気付きました。最も目立っていた曲は2ループ目から修正されましたが、他の曲が3ループ目でも修正されないままだったためカスタマーサポートへ連絡を入れました。発熱で仕事を休んだ20日夜のことです。

 その後22日に音飛びを確認したので前日夜にファイルを入れ替えた旨返信がありました。翌23日に確認したところ、治っていません。同日にその旨連絡。今週はこのままかなと思っていたのですが、本日の放送分で修正されていることを確認しました。恐らくはサーバにキャプチャする段階で機材に障害が発生していたものと思われますが、気付かずに放送段階まで行くのは珍しいのかなと。

 ところで、今日の確認時、もう一曲音飛びしていることに気付いてしまったのですが...連絡するか悩ましい...

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